Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết các trường thông tin chúng tôi yêu cầu khi đăng ký, còn điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn trong việc cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tại xamtrung — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mậtChỉ thu thập thông tin cần thiếtKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Ghi Lại Và Tại Sao
Khi bạn đăng ký tài khoản xamtrung, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao
dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận mỗi phiên đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu lịch sử cược được lưu trữ để hiển thị trong mục tài
khoản của bạn và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết cho việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về phương thức thu thập hoặc xử lý dữ liệu, và gửi thông báo qua email đến tất cả...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xamtrung được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu thanh toán đi qua lớp mã hóa riêng của MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch mà không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên thuộc bộ phận thanh toán và hỗ trợ tài khoản được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký nội bộ. Chúng tôi rà soát quyền hạn hàng quý và thu hồi ngay lập tức khi nhân viên rời khỏi vị trí liên quan.
Thời Hạn Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bằng cách liên hệ bộ phận bảo mật qua email hoặc chat.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp rút và với nhà phát triển trò chơi khi bạn tham gia vòng cược. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục Cài Đặt Tài Khoản hoặc bằng cách gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu dạng CSV hoặc PDF trong vòng 48 giờ làm việc.
Cập Nhật Chính Sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, phiên bản mới của chính sách bảo mật sẽ xuất hiện trên trang này kèm ngày hiệu lực. Bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và trang trách nhiệm người dùng của chúng tôi được soạn bởi cùng một đội ngũ pháp chế để đảm bảo tính nhất quán...
Lưu Trữ Và Bảo Vệ
Trang bảo mật giải thích công nghệ mã hóa và kiểm soát truy cập, trong khi điều khoản dịch vụ nêu rõ thời hạn lưu trữ dữ liệu và quyền xóa tài khoản khi bạn ngừng sử dụng nền tảng.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chính sách bảo mật xác định nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển trò chơi là hai bên duy nhất nhận dữ liệu, còn điều khoản dịch vụ cấm bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác.
Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu theo chính sách bảo mật, và điều khoản dịch vụ quy định chúng tôi phải cung cấp file trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Xóa Tài Khoản
Chính sách bảo mật cho phép bạn xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào, trong khi điều khoản dịch vụ yêu cầu rút hết số dư và giải quyết mọi giao dịch chờ xử lý trước khi đóng tài khoản vĩnh viễn.
Thông Báo Thay Đổi
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cam kết gửi email thông báo bảy ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực, để bạn có thời gian đọc và quyết định tiếp tục hoặc đóng tài khoản.
Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, chính sách bảo mật hướng dẫn liên hệ đội ngũ bảo mật, còn điều khoản dịch vụ mô tả quy trình khiếu nại và thời gian phản hồi từ bộ phận pháp chế.
ĐẶC ĐIỂM TRANG
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Bên cạnh các điều khoản pháp lý, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân. Mục Cài Đặt...
Nhật Ký Đăng Nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại địa...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật tính năng này để nhận mã xác nhận qua...
Tải Dữ Liệu
Nhấp nút Xuất Dữ Liệu trong phần Cài Đặt để...
Cập Nhật Thông Tin
Bạn có thể thay đổi email, số điện thoại hoặc...
Xóa Tài Khoản
Nếu muốn ngừng sử dụng nền tảng, hãy rút hết...
Liên Hệ Bảo Mật
Mọi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ...
Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Thêm vào đó, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường.
Không, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch do MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cung cấp sau khi bạn hoàn tất nạp rút. Số thẻ, mật khẩu ví và thông tin tài chính nhạy cảm khác được xử lý hoàn toàn trên hệ thống của nhà cung cấp thanh toán, không đi qua máy chủ của chúng tôi.
Có, truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản và nhấp nút Xuất Dữ Liệu để tải file CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Nếu file quá lớn, chúng tôi sẽ gửi về email đăng ký trong vòng vài phút.
Rút hết số dư trong tài khoản, sau đó vào phần Cài Đặt và nhấp Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn cho mục đích kiểm toán.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà phát triển trò chơi khi bạn tham gia vòng cược. Không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.
Có, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Bạn cũng có thể xem lịch sử thay đổi ở cuối trang chính sách này, mỗi phiên bản đều được đánh dấu thời gian để bạn so sánh khác biệt.
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xamtrung được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân của bạn.